Ce qu'on dit de nous
Vous trouverez ici les retours de ceux qui sont passés au bistrot, à la brasserie ou à l'hôtel. Nous publions tous les avis tels qu'écrits, sans retouche, pour que vous sachiez vraiment à quoi vous attendre.
Bar · Brasserie · Hôtel · Saint-Sever (Landes)
Ce qui revient le plus souvent
Tous les avis, sans filtre
Utilisez les filtres pour trouver les retours qui correspondent à votre situation : une nuit d'étape, un déjeuner en famille, un café entre pros.
Bon accueil. Repas bon et copieux. Meriterait un 4 étoiles . Je donne toutefois 3 étoiles en raison du froid qui règne dans la salle de restaurant . Dej à recommander en été sous les arceaux .
Dommage pour ce séjour. Deux chambres en 4 nuits, chambres à la décoration très amateur, sans cachet, sans charme, sans wifi, les restes du montage de l'armoire et de la télévision dans l'armoire pour un prix tres 3 étoiles. Dommage que derrière le faux plafond de bureaux, les petites lucarnes plus ou moins fermées par du plastique ou du carton, le placo défraîchi, les trésors et le charmes de ces maisons de ville Chalossaise ne soient pas mis en valeur. Et pourtant, l'emplacement place de Verdun est topissime. Ce sera une autre adresse lors de notre prochain séjour familial.
Positif : Le confort de la literie. Négatif : L'entrée de l'hôtel à refaire entièrement, trop vieux, l'accès aux chambres difficile, pas de parking à l'hôtel.
Positif : Nous avons été très bien accueilli, hôtel simple ,très bien situé, accessible. La patronne très agréable. Très bon repas. Ensemble très satisfaisant. Négatif : Peut être la salle de bain
Hotel très bien situé. Nous n’avons vu personne. Au téléphone on nous a expliqué comment obtenir les clés qui étaient dans une boîte à clés.
Excellent emplacement au centre du village. La chambre est très simple mais confortable. Enregistrement et paiement faciles. Le prix était un peu élevé pour la qualité du service. Parking interdit.
Dites-nous ce que vous en avez pensé
Que vous ayez passé une bonne ou une moins bonne expérience, votre retour aide les prochains visiteurs à choisir. Nous publions tous les avis, à condition qu'ils restent courtois.
Règles de publication
Nous publions chaque avis tel qu'écrit, sans correction de style ni d'orthographe. Avant publication, un modérateur vérifie simplement que le ton reste poli. Votre avis apparaît ensuite sur cette page, généralement sous quelques jours.
Nous ne publions pas les insultes, les propos discriminatoires, les accusations sans fondement ni les données personnelles d'autres personnes. Si votre avis contient un email ou un numéro de téléphone, nous le masquons pour protéger votre vie privée.
Vos questions sur les avis
Publication, modération, filtres : on vous explique comment ça fonctionne.
Non. Chaque avis est publié tel qu'il a été écrit. Nous ne corrigeons ni l'orthographe, ni le style. Si vous faites une faute, elle reste. Si le gérant veut vous répondre, il le fait dans un encadré séparé, sans toucher à votre texte.
Oui. Nous publions les retours positifs et négatifs, du moment qu'ils restent courtois. Les critiques constructives nous aident à progresser. On préfère savoir ce qui n'a pas marché pour pouvoir l'améliorer.
Généralement quelques jours, le temps qu'un modérateur vérifie que le ton reste poli et classe l'avis par service, profil et thèmes.
Oui. La note est obligatoire, comme tous les autres champs, afin que les visiteurs puissent filtrer facilement les avis par note, service ou profil.
Toute personne qui est passée au bar, à la brasserie ou à l'hôtel. On vous demande la date de votre passage pour éviter les faux avis.
Oui. Le nom ou pseudo que vous indiquez sera affiché tel quel. Si vous préférez rester discret, utilisez un pseudo.
Par défaut, les plus récents apparaissent en premier. Vous pouvez trier par date (récent/ancien) ou par note (haute/basse), et filtrer par service, profil, thèmes, note ou période.
Parce que les expériences changent selon le jour, l'heure, la saison. Nous vous conseillons de lire d'abord les avis les plus récents pour avoir une vision à jour.
Une fois publié, un avis ne peut plus être modifié directement. Si vous avez fait une vraie erreur ou si vous souhaitez le retirer pour une raison légitime, contactez-nous par mail : hotelarceaux40@gmail.com. Nous étudierons votre demande.
Oui. L'équipe peut publier une réponse qui apparaît sous votre avis, dans un encadré distinct. Ça lui permet de préciser un point, de s'excuser si quelque chose n'a pas été à la hauteur, ou simplement de vous remercier.
Non. Aucune contrepartie, aucune remise, aucun cadeau. Les avis doivent rester sincères.
Ils proviennent du formulaire de cette page, mais aussi de Google, Booking et TripAdvisor. La source est toujours indiquée sous chaque avis. Les textes restent intégraux, même s'ils viennent d'une plateforme externe.
Le français est recommandé pour que tout le monde comprenne, mais nous acceptons aussi les avis en anglais, en espagnol, en allemand, etc. Ils peuvent être traduits automatiquement pour faciliter la lecture, sans retouche du fond du message.
Pas pour le moment. Seul le texte est accepté. On réfléchit à ajouter cette option plus tard.
Une question qui reste en suspens ?
On vous répond vite et simplement. Vous pouvez aussi continuer votre visite et découvrir le bistrot, la brasserie ou l'hôtel.